A pandemia do novo Coronavírus está obrigando trabalhadores a se adaptarem rapidamente a uma nova realidade. Nesse contexto, a tecnologia que permitiu a rápida implantação do home office pelas empresas está sendo utilizada para fazer o acompanhamento a distância da saúde dos funcionários.
Um exemplo é o Grupo Leforte – que possui três unidades hospitalares nos bairros da Liberdade e do Morumbi, além de Santo André. A instituição criou um “ambulatório virtual”, pelo qual faz a assistência de 3.500 colaboradores, incluindo 500 da área istrativa que deverão trabalhar de suas casas até o final deste ano.
“O objetivo é fazer o cuidado integral da saúde de nossos colaboradores durante o isolamento e evitar deslocamentos, em respeito às medidas instituídas pelas autoridades. O atendimento é feito por um médico de saúde da família, por meio de consultas de telemedicina”, diz Maurício Andreatti, superintendente de Gente e Gestão do Grupo Leforte.
Durante a consulta, o médico dá orientações para casos de baixa complexidade, medicina preventiva e linhas de cuidado para pacientes com doenças crônicas, como hipertensão e diabetes. Se necessário, há o encaminhamento para outros especialistas, eventualmente de maneira presencial.
O “ambulatório virtual” também conta com um serviço de psicologia para atender os funcionários. “São cerca de 40 horas de atendimentos online por semana. Sempre acompanhamos a questão da saúde mental de nossos colaboradores e a pandemia intensificou esse tipo de atenção”, explica Andreatti.
Serviço atende outras empresas
O mesmo serviço vem sendo oferecido pelo Grupo Leforte a algumas empresas. As consultas médicas por videoconferência estão disponíveis para o atendimento corporativo por meio do programa “Saúde nas Empresas”. Com isso, funcionários de companhias parceiras, além de seus dependentes, tem o ao atendimento remoto realizado por médicos da família, além de especialistas em ortopedia e oftalmologia.
Além disso, também é possível atender pacientes com suspeita de Covid-19. “Os profissionais indicam aos pacientes a necessidade de se procurar atendimento em pronto-socorro, caso os sintomas sejam mais severos, e quais os cuidados básicos para evitar a disseminação do novo Coronavírus.”
