Uma comunicação realizada de forma segura, em tempo real e sem interferências. Com o objetivo de resolver esta demanda, a Ecco Salva, empresa de atendimentos médicos de urgência por meio de UTIs móveis, anuncia a parceria com a BiPTT, plataforma que transforma qualquer smartphone, tablet ou computador em um rádio Push-to-Talk.
Com pequenas adaptações no sistema para atender as necessidades da Ecco Salva, o aplicativo ajudou a melhorar em 80% a comunicação entre os colaboradores. “A ferramenta também permite fazer a gestão das equipes em atividades externas, podendo monitorar o trabalho e organizar os fluxos de atendimento em tempo real”, explica Paulo Florêncio, diretor comercial do BiPTT.
Desde a implantação do app, a empresa de atendimentos médicos não registrou mais problemas com indisponibilidade do sistema ou atrasos, falta de sinal ou e demorado. “O processo foi realizado de forma acelerada. Em apenas 24 horas, as equipes já estavam com o ao aplicativo”, comenta Miguel Lino, Gerente de TI da empresas. Além disso, o e técnico é bem rápido. Atualmente, 40 pessoas utilizam o app. A expectativa é estender para mais colaboradores até o final do semestre”, acrescenta.
Além de facilitar a comunicação, o app oferece recursos como geolocalização – para acompanhar em tempo real a localização dos usuários; comunicação por canais – a empresa pode criar quantos canais forem necessários; utilização com baixa latência e baixo consumo de banda – permite que os canais de comunicação Push To Talk operem em 3G e 4G, mesmo que as condições estejam com baixa conectividade; e gravação de chamadas – os dados são criptografados, impedindo que outras pessoas em as informações.
